15.12.2020

Regiobahn auch während des Lockdowns unterwegs

Die kommunalen Verkehrsunternehmen und Eisenbahnverkehrsunternehmen im Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR) sind auch in Zeiten des kommenden Lockdowns zuverlässige Partner für alle, die in den kommenden Tagen mit Bus und Bahn unterwegs sind.

Die Verkehrsunternehmen halten auch nach dem 16. Dezember ihren Fahrplan weitestgehend aufrecht. Bis auf die NE-Linien fahren alle Bus- und Stadtbahnlinien im regulären Fahrplan.

Aufgrund der bestehenden Hygienemaßnahmen wird den Reisenden empfohlen Tickets im Vorverkauf über andere Verkaufskanäle zu erwerben, z.B. kontaktlos über die Apps der Verkehrsunternehmen oder am Fahrkartenautomaten.

Die Kundenanlaufstellen mit Ticketverkauf haben weiterhin geöffnet, das Kundencenter der Regiobahn ist nur telefonisch oder per Mail erreichbar.

Weitere Informationen zu den Öffnungszeiten des Kundencenters der Regiobahn erhalten Sie hier.

Die Maßnahmen gelten bis zum Abschluss des anstehenden Lockdowns.

Um das Coronavirus weiterhin erfolgreich zu bekämpfen, appellieren die Verkehrsunternehmen an die Bürgerinnen und Bürger, bei allen Fahrten in den öffentlichen Verkehrsmitteln auch weiterhin die Hygieneregeln zu beherzigen.

 So schützen Sie sich und andere:

  • Bitte bedecken Sie in Fahrzeugen, in U-Bahnhöfen und an Haltestellen immer Ihren Mund und Ihre Nase. Die Maskenpflicht gilt überall und jederzeit in allen Einrichtungen des ÖPNV.
  • Waschen und desinfizieren Sie Ihre Hände mehrmals am Tag gründlich.
  • Niesen oder husten Sie am besten in ein Einwegtaschentuch. Ist kein Taschentuch griffbereit, sollten Sie sich beim Husten und Niesen die Armbeuge vor Mund und Nase halten. Bitte verzichten Sie darauf, während der Fahrt oder beim Warten zu essen und zu trinken.
  • Nutzen Sie bevorzugt unsere digitalen Services, wie Kundenportal, Handy-Ticket und den Kundendialog, um mit uns in Kontakt zu treten.
  • Besonders in Hauptverkehrszeiten können die Busse und Bahnen voller sein. Fahren Sie früher oder später, wenn Sie die Möglichkeit haben.

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